Startseite (ALT+1) Zum Inhalt (ALT+2) Zu den Zusatzinformationen (ALT+3) Zum Anfang (ALT+4) Suche (ALT+5) Zum Online-Banking Login (ALT+6)
Schwedenplatz High5

Was sind gefälschte SMS?

Gefälschte SMS sind Kurznachrichten auf Ihr Handy, die unter Vortäuschung einer seriösen Herkunft (Banken, Sparkassen, Kreditkartenorganisationen etc.) z.B. eine Rückrufnummer angeben und so versuchen, vertrauliche Informationen von Kunden zu erhalten. Oft sind diese Telefonnummern mit sehr hohen Gebühren verbunden.

 

Bitte beachten Sie:

Von uns werden ausschließlich nur SMS-Nachrichten versandt, wenn Sie die Autorisierungsmethode mittels mTAN nutzen. Die SMS beinhaltet dabei eine TAN, welche nur für einen begrenzten Zeitraum gültig ist. Sollten Sie eine SMS mit der Aufforderung erhalten, sensible Informationen preiszugeben, antworten Sie niemals auf diese Nachrichten und rufen Sie die angegebene Telefonnummer nicht an.

 

Sollten Sie eine SMS mit der Aufforderung erhalten, ein Sicherheitszertifikat, einen Virenscanner oder etwas anderes auf Ihrem Computer oder Mobilgerät zu installieren, befolgen Sie diese Anweisungen nicht.


Falls Sie einen Betrug vermuten, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder telefonisch unter der Servicenummer 0800 22 11 22.

Telefon

Sie erreichen uns 24/7 unter 0800 22 11 22 – oder 0043 1 680000 (Auslandsnummer).

Formulare

Nutzen Sie die Formulare unter Dokumente & Upload oder das Kontaktformular.

Servicepoint

Besuchen Sie uns am Schwedenplatz.
Für Kredit: Termin vereinbaren.

Vielleicht auch interessant:

Zur Suche
Zum Anfang scrollen
Für ein besseres Nutzererlebnis aktivieren Sie bitte JavaScript in Ihrem Browser.