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Die am häufigsten gestellten Fragen
zum Sparen.


Einlagenobergrenze, Referenzkonto, Voraussetzungen, Minderjährige, Kontoschließung, vorzeitige Auflösung, Laufzeitende

Gibt es bei der ING ein Einlagenobergrenze?

Die Obergrenze für Bareinlagen bei der ING beträgt per 1.1.2017 insgesamt max. 2,5 Millionen Euro pro Kunde und setzt sich wie folgt zusammen:

  • Direkt-Sparen: insgesamt max. 1 Mio. Euro (verteilt auf max. 5 Konten pro Kunde)
    Sparguthaben werden bis zu einer maximalen Einlagenhöhe von 100.000,- Euro je Sparkonto verzinst. Für darüber hinausgehende Beträge erfolgt keine Verzinsung.
  • Direkt-Festgeld: insgesamt max. 0,5 Mio. Euro (verteilt auf max. 5 Konten pro Kunde)
  • Girokonto: insgesamt max. 1 Mio Euro (max. 1 Konto pro Kunde)

Nähere Informationen findest du im Bereich Konditionen beim Direkt-Sparen, Direkt-Festgeld und Girokonto.

Was bedeutet Referenzkonto bzw. Referenzbankverbindung?

Das Direkt-Sparen ist eine Ergänzung zu deinem Girokonto. Das Referenzkonto ist dein Girokonto bei deiner Hausbank, das der Zahlungsabwicklung und dem Zahlungsverkehr (Einmaleinzug, Dauersparen, Auszahlungen usw.) dient. Vom Direkt-Sparkonto kann man ausschließlich auf das angegebene Girokonto (Referenzkonto) Geld überweisen.

Welche Voraussetzungen gibt es für die Eröffnung eines Direkt-Sparkontos?

Für die Eröffnung eines Direkt-Sparkontos gelten folgende Voraussetzungen: 

  • Du bist mindestens 18 Jahre alt.
  • Du hast ein Girokonto in Österreich, das auf deinen Namen lautet.
  • Du handelst auf eigene Rechnung. (Du eröffnest das Konto nicht für jemand anderen.)
  • Du hast einen Wohnsitz in Österreich. (Dies ist für die Legitimation erforderlich.)

Gibt es bei der ING ein Direkt-Sparkonto für Minderjährige?

Für Minderjährige ab dem vollendeten 16. Lebensjahr ist die Eröffnung eines Direkt-Sparkontos schriftlich möglich.

Hierfür benötigen wir zusätzlich zum „Auftrag Direkt-Sparen", das Formular „Zusatzformular Minderjährige für Direkt-Sparen".

TIPP: Du findest beide Formulare in unserem Formularcenter. Bitte ausdrucken, vollständig ausfüllen und per Post an ING, Praterstraße 31, 1020 Wien schicken.

Alternativ kannst du als Erziehungsberechtigter die Kontoeröffnung gemeinsam mit dem Minderjährigen auch persönlich bei der ING am Schwedenplatz durchführen. Bitte halte für die Kontoeröffnung die Geburtsurkunde des Minderjährigen und beide gültigen Lichtbildausweise (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) bereit.

Gerne senden wir dir die erforderlichen Dokumente auch postalisch oder per E-Mail zu. Kontaktiere uns hierfür bitte telefonisch täglich rund um die Uhr unter 0800 22 11 22 (kostenlos aus ganz Österreich) oder per E-Mail an info@ing.at.

Wie kann ich das Direkt-Sparkonto schließen?

Die Schließung deines Direkt-Sparkontos ist jederzeit kostenlos möglich. Sende uns dazu bitte ein formloses Schreiben mit deiner Originalunterschrift per Post an ING, Praterstraße 31, 1020 Wien. Bitte gebe auch deine Kunden- oder Kontonummer bei uns an.

Alternativ kannst du dein Schreiben mit eingescannter Unterschrift auch per E-Mail an konto@ing.at senden.

Hinweis: Besteht bei deinem Konto ein Mitkontoinhaber, so sind für die Schließung des Direkt-Sparkontos beide Unterschriften erforderlich.
 
Du kannst die Schließung deines Kontos auch bei der ING am Schwedenplatz veranlassen. Halte für die Kontoschließung bitte deine Kunden- oder Kontonummer und einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) bereit. Besteht bei deinem Konto ein Mitkontoinhaber, ist zur sofortigen Bearbeitung die Anwesenheit beider Kontoinhaber erforderlich.

Wie kann ich meinen Wiederveranlagungswunsch am Laufzeitende meines Direkt-Festgeldkontos bekannt geben?

Deinen Wiederveranlagungswunsch kannst du direkt bei Kontoeröffnung im Online-Banking festlegen oder auch wie folgt bekanntgeben:

  • per Online-Banking: in deinem Festgeldkonto unter "Laufzeitende-Optionen". Du benötigst dazu deine persönlichen Zugangsdaten (Kunden- oder Kontonummer, PIN und DiBa Schlüssel).
  • per Telefon: täglich rund um die Uhr unter 0800 22 11 22 (kostenlos aus ganz Österreich). Halte dazu bitte deine Kontonummer und deine PIN bereit.
  • schriftlich: Sende uns dazu bitte ein formloses Schreiben mit deiner Originalunterschrift und Angabe deiner Direkt-Festgeldkontonummer per Post an ING, Praterstraße 31, 1020 Wien. Es gilt das Datum des Eingangsstempels.
  • persönlich bei der ING am Schwedenplatz. Bitte halte für deinen Auftrag deine Kunden- oder Kontonummer und einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führereschein) bereit.

Wir senden dir ca. 3 Wochen vor Ablauf der Bindefrist auf dem Postweg ein Schreiben mit der Angabe des aktuell für das Direkt-Festgeldkonto hinterlegten Verfügungswunsches.

Erhalten wir bis einen Tag vor Ende der Laufzeit keinen abweichenden Verfügungswunsch von dir, so wird dieser unverändert zum Stichtag durchgeführt.

Wenn du uns für die aktuelle Laufzeit keinen Verfügungswunsch angegeben hast, so wird dein Guthaben gemeinsam mit den erwirtschafteten Zinsen (abzüglich KESt) für die gleiche Laufzeit mit dem zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung gültigen Zinssatz für dich angelegt. Durch die Neuanlage profitierst du zusätzlich vom Zinseszins-Effekt.

Was passiert mit dem Guthaben meines Direkt-Festgeldkontos am Laufzeitende?

Du wählst bei Kontoeröffnung eine der folgenden Laufzeitende-Optionen:

  • Gesamtbetrag nach Laufzeitende auf das Verrechnungskonto überweisen
  • Ich entscheide mich später
  • Gesamtbetrag wiederveranlagen
  • individuell veranlagen (neuer Betrag, neue Laufzeit)

Möchtest du dich bei Kontoeröffnung noch nicht entscheiden, kannst du  jederzeit während der Laufzeit bis spätestens 3 Tage vor Ende der Laufzeit die gewünschte Option festlegen. Hierzu erhälst du auch noch rechtzeitg vor Ablauf eine schriftliche Erinnerung von uns. Falls du uns keinen anderslautenden Wiederveranlagungswunsch zukommen lässt, wird der Vertrag automatisch zu den dann jeweils gültigen Konditionen um die ursprüngliche Laufzeit verlängert und das Guthaben inklusive Zinsen weiter veranlagt.

Was passiert bei einer vorzeitigen Auflösung eines Direkt-Festgeldkontos?

Weder du noch wir können das Direkt-Festgeldkonto während der vereinbarten Laufzeit kündigen. Ausnahme: Kündigung aus wichtigen Gründen. Dies kannst du nur schriftlich mittels formlosem Schreiben mit Originalunterschrift per Post an ING, Praterstraße 31, 1020 Wien oder per E-Mail an konto@ing.at mit eingescannter Unterschrift beauftragen.

In diesem Fall verzinsen wir vor Fälligkeit geleistete Zahlungen als Vorschüsse – dabei ziehen wir 1 Promille vom Anlagebetrag pro vollen Monat nicht eingehaltener Festlaufzeit ab. In jedem Fall wird mindestens der Anlagebetrag ausbezahlt.

Telefon

Sie erreichen uns 24/7 unter 0800 22 11 22 – oder 0043 1 680000 (Auslandsnummer).

Formulare

Nutzen Sie die Formulare unter Dokumente & Upload oder das Kontaktformular.

Servicepoint

Besuchen Sie uns am Schwedenplatz.
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